77fe নিয়ম ও শর্তাবলী

77fe একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং ক্রিকেট বেটিং-সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিনোদন সরবরাহ করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 77fe-এর ("প্ল্যাটফর্ম") মধ্যে কার্যকর।

77fe-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, যেকোনো গেম খেলা বা সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলতে সম্মত হন। এই শর্তাবলী বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় উপলব্ধ থাকলে, ব্যাখ্যার বিষয়ে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

77fe যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ কার্যকর হওয়ার পূর্বে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

77fe-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং গেম খেলার জন্য আপনাকে কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারী বয়সের শর্ত পূরণ করেননি, তাহলে তাঁর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ আটক রাখা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• আপনি শুধুমাত্র নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন সকল কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন।
• প্রতিষ্ঠান বা সংস্থার পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অনুমোদিত নয়।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

77fe-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থার অংশ হিসেবে আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, জন্ম তারিখের প্রমাণ এবং ঠিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি প্রদান না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সীমিত করা বা বন্ধ করা হতে পারে।

৩.১ জমা (ডিপোজিট)

77fe-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।

জমার সময় লক্ষ্য করুন:

• জমা করা অর্থ সাধারণত অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট কোনো কারণেই গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত পাঠানো হবে।
• একটি Rocket অ্যাকাউন্ট Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবার অংশ।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনায় নেওয়া হয়:

• উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকানো হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 77fe অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

৩.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

77fe-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বিদেশী মুদ্রায় লেনদেনের কোনো বিকল্প বর্তমানে নেই। পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত যেকোনো চার্জ বা ফি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

৪.১ স্বাগত বোনাস

77fe-এ নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দেন, তাহলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। আবার যদি ৳১৪,০০০ জমা দেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ বাজি দিতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা হয়, জমা এবং বোনাস মিলিয়ে নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২৫ = ৳৩০,০০০ বাজি দিলে বোনাসের জয় উত্তোলন করা যাবে।

গুরুত্বপূর্ণ বোনাস শর্তাবলী:

• বোনাস দাবি করার আগে 77fe Login পেজ থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে হবে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন নতুন বোনাস দাবি করা যাবে না।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে শুধুমাত্র জমার মূল অর্থ উত্তোলন করা যেতে পারে (বোনাস বাতিল হবে)।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস দিয়ে খেলার ক্ষেত্রে বিধিনিষেধ থাকতে পারে।
• 77fe বোনাস নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

77fe-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৫% এবং Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৮%। প্রতিটি স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া খেলোয়াড়ের কার্যক্রম ও অবদানের উপর নির্ভরশীল। ক্যাশব্যাক ও VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত প্ল্যাটফর্মে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি (Fair Play)

77fe ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল গেম এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউ কারসাজি করতে পারে না।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77fe-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা বা অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• কোনো সফটওয়্যার দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

উপরোক্ত কোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে 77fe তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত জয় বাতিল করবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

৫.৩ কারিগরি সমস্যা

গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 77fe সেই রাউন্ডটি সর্বশেষ সঠিক অবস্থা থেকে পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে। কারিগরি কারণে কোনো বাজির ফলাফল অনির্ধারিত থাকলে সেই বাজি বাতিল হিসেবে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

77fe দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি:

• সামর্থ্যের বাইরে বাজি না রাখতে।
• নিজের জন্য জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে।
• নিয়মিত বিরতি নিতে এবং গেমিংয়ে ব্যয়িত সময়ের হিসাব রাখতে।
• কোনো সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখতে।
• প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন (স্ব-বর্জন) সুবিধা ব্যবহার করতে।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য 77fe-এ গেম খেলার অনুমতি রয়েছে। অপ্রাপ্তবয়স্করা গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবে না। অভিভাবকদের তাদের ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭.১ ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা আবশ্যক।

৭.২ 77fe-এর দ্বারা স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77fe আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনার ভিত্তিতে।

অ্যাকাউন্ট বৈধভাবে বন্ধ হলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতির মাধ্যমে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

77fe একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে 77fe দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) থেকে উদ্ভূত সমস্যার ক্ষেত্রে।
• ফোর্স ম্যাজিয়ার (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ভুল বা অসাবধানতার কারণে ক্ষতির ক্ষেত্রে।

কোনো পরিস্থিতিতেই 77fe পরোক্ষ, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আমাদের সর্বোচ্চ দায় কখনো আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মূল অর্থের বেশি হবে না।

77fe-এর ওয়েবসাইট, লোগো, গ্রাফিক্স, ব্র্যান্ড উপাদান, সফটওয়্যার এবং সমস্ত কন্টেন্ট 77fe-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আপনি ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ অনুমতি পান।

আপনি নিম্নলিখিত কার্যক্রম করতে পারবেন না:

• 77fe-এর কোনো কন্টেন্ট অনুমোদন ছাড়া কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার ডিকম্পাইল বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা।
• 77fe-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) কন্টেন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

77fe আপনার তথ্য সুরক্ষায় এসএসএল এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারি।

77fe-এর সাথে কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করব।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:

• ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে বিস্তারিত অভিযোগ জানান।
• ধাপ ২: আমাদের টিম অভিযোগ পর্যালোচনা করে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেবে।
• ধাপ ৩: প্রয়োজনীয় প্রমাণ বা তথ্য প্রদান করুন।
• ধাপ ৪: উভয় পক্ষ সম্মত না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার বিকল্প বিবেচনা করা হবে।

গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

77fe এই শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করব। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে।

সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মে লগইন করা বা গেম খেলা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। আপনি শর্তাবলীর পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১৩.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে আপনার ও 77fe-এর মধ্যকার সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর আগে যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এই নথির দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

১৩.২ পৃথকযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়, তাহলে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

১৩.৩ অধিকার হস্তান্তর

আপনি 77fe-এর পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া এই চুক্তির অধীনে আপনার অধিকার বা দায়িত্ব তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করতে পারবেন না।

১৩.৪ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলায় ব্যাখ্যা করা হবে। যদি অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ পাওয়া যায় এবং বাংলার সাথে দ্বন্দ্ব দেখা দেয়, তাহলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।